机器人的轨道连接可能出现问题，导致机器人无法正常运行。因此，在机器人出现轨道不走的问题时，首先要检查轨道连接是否正确。可以检查轨道的接头和固定螺钉是否松动，如果松动，可以拧紧它们。

此外，也可以检查轨道的安装是否正确，轨道是否有磨损或损坏等情况。如果确定有问题，需要进行相应的修复或更换。

二、清理轨道

机器人的轨道可能会因为灰尘、杂物等因素而受到阻碍，导致机器人无法正常运行。此时，可以对轨道进行清理。

首先，需要关闭机器人电源并断开电源线。然后，可以使用吸尘器或喷气式压缩机清理轨道，***好使用一些软布或刷子将污垢和灰尘清除干净。

三、检查马达或传动系统

除了轨道本身的问题，机器人不走的原因还可能是因为马达或传动系统故障。因此，你可以检查机器人的马达和传动系统，查看是否有断路或短路等问题，以及它们是否工作正常。如果出现问题，需要进行修复或更换。

总之，在机器人轨道不走的情况下，需要耐心检查并排除故障的可能原因。这些解决方法可以帮助你快速找到并解决问题，确保机器人能够正常运行。如果以上方法都没能解决问题，建议联系技术支持，以便更好地解决问题。